Hesap Kapatma Talebim İhmal Ediliyor Ve Kişisel Verilerim Silinmiyor
Süratbet sitesindeki hesabımı kapatmak istiyorum; ancak sitede kendi kendime hesabı silebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle hesap kapatma işlemi için site desteğine başvurmak zorunda kalıyorum.
Destek birimine hesabımı kapatmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, mesajlarda daha çok beni siteye geri döndürmeye yönelik söylemlerle karşılaşıyorum. Açık ve net şekilde kapatma talebimi iletmeme rağmen hesabım hâlâ açık durumda tutuluyor ve bu sürecin bu kadar zorlaştırılması beni rahatsız ediyor.
KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak ve sistemlerinde tutmalarını istemiyorum. Artık bu siteyi kullanmayı düşünmüyorum ve hesabımın tamamen kapatılmasını, kişisel verilerimin de mevzuata uygun şekilde silinmesini talep ediyorum.
Problem giderildiği için iptale gerek kalmadı. Teşekkürler.