Deneme Bonusunun Tanımlanmaması Ve IP Çakışması İddiası

Süratbet tarafından gönderilen tanıtım mesajlarına güvenerek siteye üyelik açtım. Üyeliğimi oluşturduktan sonra deneme bonusumu talep ettim ancak herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, bana IP çakışması olduğu söylendi.

Ben hesabımı yeni açmış bir kullanıcıyım, böyle bir IP çakışması olmasının mantıklı bir açıklamasını göremiyorum. Bu nedenle durumun detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere verilmediğini düşündüğüm deneme bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimi KVKK kapsamında koruma amacıyla paylaşmak istemiyorum, bu hassasiyetime de dikkat edilerek gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.