Haksız IP Çakışması Gerekçesiyle Deneme Bonusu Verilmedi

Avibet tarafından gönderilen tanıtım mesajlarına istinaden siteye üye oldum. Üyelik işlemlerimi tamamladıktan sonra tanıtımda da belirtildiği üzere deneme bonusumu talep ettim ancak herhangi bir Bonus tanımlanmadı.

Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda, hesabımda IP çakışması olduğu söylenerek Bonus verilmediği belirtildi. Ben ise hesabımı yeni açmış bir kullanıcıyım ve böyle bir IP çakışması iddiasını kabul etmiyorum. Bu durumun detaylı bir şekilde incelenmesini ve haksız yere verilmeyen deneme bonusumun tarafıma tanımlanmasını istiyorum.

Kişisel verilerimi ve hesap bilgilerimi KVKK gereği bu ortamda paylaşmak istemiyorum, talep halinde gerekli bilgileri yalnızca firma yetkililerine doğrudan sunabileceğimi belirtmek isterim.