Ana Sayfa
SüratBet
Deneme Bonusum Tanımlanmadı Ve Neden Uygun Olmadığım Açıklanmadı

ID:35756203

Özgül sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Deneme Bonusum Tanımlanmadı Ve Neden Uygun Olmadığım Açıklanmadı

Özgül

SüratBet

17 Nisan 12:34

170

Özgül'ün Teşekkür Mesajı

“Deneme bonusundan yararlanamama durumum ve bunun nedenine dair açıklama alamamam üzerine yaptığım bildirim sonrası konu ele alındı. Sistem değerlendirmesi sonucunda uygunluk durumu hakkında bilgi verildi ve süreç açıklığa kavuşturuldu. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.”

Süratbet’e deneme bonusu kampanyası için kayıt oldum. Siteye giriş yaptıktan sonra deneme bonusu hesabıma tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı desteğe yazdığımda, yalnızca kampanyaya uygun olmadığım söylendi ancak neden uygun olmadığım konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.

Sitede kampanya var denilerek kullanıcı çekilip, ardından hiçbir somut gerekçe sunulmadan Bonus verilmemesi hem yanıltıcı hem de güven kırıcı bir durum oluşturuyor. Bu şekilde şeffaf olmayan bir yaklaşımla kullanıcı kazanılamaz. Kampanya şartlarının açık ve net bir şekilde paylaşılmasını, hangi nedenle uygun görülmediğimin açıklanmasını ve deneme bonusumun tanımlanmasını talep ediyorum.

Özgül

21 Nisan 00:49

Deneme bonusundan yararlanamama durumum ve bunun nedenine dair açıklama alamamam üzerine yaptığım bildirim sonrası konu ele alındı. Sistem değerlendirmesi sonucunda uygunluk durumu hakkında bilgi verildi ve süreç açıklığa kavuşturuldu. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Durmuş sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Süratbet Üyeliğinde Vaad Edilen Bonusların Hesaba Yansımaması

Durmuş

SüratBet

17 Mart 02:17

195

"Süratbet üyeliğimde vaat edilen bonusların görünmemesiyle ilgili oluşturduğum şikayete kısa sürede yanıt verildi gerekli düzenlemeler yapılarak bonuslar hesabıma işlendi ilginiz için teşekkür ederim"

Feridun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Betloto Deneme Bonusunun Hesaba Yansıtılmaması Ve Açıklama Eksikliği

Feridun

Betloto

17 Nisan 15:26

158

"Deneme bonusumun hesabıma geçmemesi ve açıklamaların eksik olmasıyla ilgili yaptığım şikayet değerlendirildi, gerekli kontroller yapılarak problem giderildi ve Bonus hesabıma eklendi, emeği geçen ekibe teşekkürlerimi iletiyorum."