Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Süratbet'te Deneme Bonusu Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
27 Kasım 2025 21:24
806
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Deneme bonusum eklendi. Teşekkürler.”

Süratbet adlı bahis sitesinde deneme bonusu kullanımı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Deneme bonusu adı altında kazanç gönderimi sağlanmış gibi görünüyor ancak hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Sistem üzerinde gönderilmiş görünüp gerçekte hesabıma düşmeyen bu tutar nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak sitede muhatap bulamıyorum. Canlı destek hattı yok, WhatsApp üzerinden ise sürekli aynı kalıp mesajlar gönderiliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Sorunumla gerçekten ilgilenen kimseye ulaşılamıyor.

Ayrıca zaman zaman siteye giriş de yapılamıyor, sistem kullanıcıyı atıyor ve bu da süreci daha da güvensiz hale getiriyor. Hem Bonus kazancımın hesaba yansıtılmaması hem de iletişim ve erişim sorunları nedeniyle kötü bir deneyim yaşıyorum.

Deneme bonusu kapsamında kazanılmış olduğu belirtilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve bu iletişim sorunlarının giderilerek kullanıcıların ulaşabileceği net ve çözüm odaklı bir destek sunulmasını talep ediyorum.

28 Kasım 2025 11:24 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SÜRATBET Destek Ekibi ..

Hasan
Hasan
01 Aralık 2025 22:24

Deneme bonusum eklendi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Buse sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
16 Ağustos 2025 15:19
452
5
Halil sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
13 Kasım 2025 12:57
549
"Deneme bonusum eklendi. Teşekkür ederim."
5
Kerem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Prensbet Bonusu Hesabıma Geçmedi, Destek Ekibiyle İletişim Kuramıyorum!

profile
28 Ağustos 2025 16:18
839
Benzer Şikayet Yaz