to read complaints and reviews, or file yours. 
Supurgemarket.com üzerinden 16.11.2024'de (tarihi yanlış yazmadım) üye olmadan birkaç parça malzeme siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat sürecine de baktım. Aşağıda görselinin de bulunduğu üzere teslimat süresine "1-3 iş günü" yazılmış. Yaklaşık 20 gündür siparişim hâlâ beklemede. Merkez depodan gelecek dediler. (Merkez depoları İzmir/Kemalpaşa'daymış.) Ve bu ulaşım süreci için hafta sonları hariç (! ) 14 gün verdiler.
Bu süreyi de geçtik, hiçbir hareket yok. İsterseniz bakabilirsiniz. Sitelerinde ulaşmak istediğinizde bulabileceğiniz bir telefon numarası da yok. Ancak maille iletişim kurabiliyorsunuz. Gelen maillerde bir telefon numarası bulabiliyorsunuz ancak. Siparişimin durumunu maille sorduğumda da bana sürekli iptal teklif ettiler.
İptal etmedim. (Hukuki durumu bilmediğimden mail yazışmalarının ekran görüntülerini paylaşmıyorum ancak tüm mailler kayıtlı.) Telefonda yaptığımız görüşmede teslimat süresinin 1-3 iş günü olduğunu ve benim yaklaşık 20 gündür beklediğimi söyledim. Telefondaki hanımefendi o teslimat süresinin, ürünün stoklarda olması durumunda geçerli olduğunun belirtildiğini söyledi. Görselde ben bu ibareyi bulamadım.
12 Aralık 2023 tarihinde supurgemarket.com isimli siteden yapmış olduğum 904,83 TL lik alışverişim tarafıma ulaştırılmıyor. Karşımda muhatap bulamıyorum, telefonları çalışmıyor, maillere geri dönmüyorlar. Sitelerinde canlı chat var oradan K**** isminde birisi eğer saat 15:45 e kadar sipariş verirsem...
supurgemarket.com adresinden 25.09.2024 tarihinde 2 adet yedek parça satın aldım. Uzun süre ürün kargolanmayınca firmaya ulaşarak ürünün durumunu sordum. Öğrendim ki ellerinde olmayan ürünü satışa koymuşlar. Ürün gümrük sürecindeymiş bekleyebilirsiniz veya iade oluşturabilirsiniz dediler. İhtiyacım ...
uygunparca.com sitesi üzerinden 30.10.2024 tarihinde 2 adet fritöz zaman ayar düğmesi sipariş verdim. 01.11.2024 tarihinde ürünün stoklarda kalmadığını merkez stoklardan tedarik edeceklerini bununda en geç 2 hafta süreceğini bildiren bir mail gönderdiler. 13.11.2024 tarihinde 0850 255 17 45 numarası...
www.supurgemarket.com üzerinden 25.09.2024 tarihinde Electrolux marka elektrikli süpürgem için yedek parça siparişi verdim. 27.09.2024 tarihinde bir e-posta aldım orada ürünün yurt dışından tedarik edileceği ve 4 hafta sürebileceği yönünde bir bilgilendirme yapıldı. Üzerinden yaklaşık 1 ay geçtiği i...
Yorumlar