Supplementler Tuzlu Karamelli Protein Tozu Mideyi Yaktı!

02.03.2025 tarihinde Supplementler'den kendi markaları olan tuzlu karamelli whey protein tozu ve Karpuzlu bcaa ürünü satın aldım. Ramazan dolayısıyla bir ay boyunca kullanamadım. Daha yeni yeni üç ölçek kadar kullanabildim. Fakat inanılmaz bir şekilde midemde yanma, şişkinlik ve bulantı yaptı. Daha öncesinde o kadar kullanmama rağmen hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, ilk defa böyle bir şey başıma geliyor. Mail olarak iletmemi istediler ve sıkıntılarımı dile getiren bir mail ilettim. Bugün tarafıma bir telefon geldi ve saçma bir şekilde ürün açılmış, iade süresi de geçmiş gibi bir şey söyledi müşteri hizmetleri tarafından. Ben ürünü kullanmadan böyle bir sorunu nasıl yaşayabilirim? Ayrıca iade talebi değil, ürün de problem var mı diye bir sorgu bile yok. Bu takviye gıda, ilaç değil, yaramıyorsa kullanmayın gibi saçma bir konuşma geçti aramızda. Ben Supplementler gibi bir firmadan bu durumu hızlı bir şekilde çözmesini beklerdim. Ürününün arkasında durmasını beklerdim, bahaneler arkasına saklanmak yerine. Daimi müşterilerinizi bu şekilde kaybediyorsunuz. Böyle bir firmaya yakışan bir yaklaşım beklerdim müşterilerinize. Mağduriyetimin en kısa sürede çözümlenmesini bekliyorum.