Supplementler Müşteri Hizmetleri Dikkatsizliği Ve Kargo Hatası

Merhaba, 4.477 TL'lik ürün siparişi verdim. Aynı gün teslim seçeneğini işaretledim, araç takip uygulamasından kargomu takip ediyordum ve kapıma kadar geldi. Ondan sonra iade işlemi olarak geri döndü. Bende iptal talebinde bulundum üstünden 1 hafta geçti ve hala para hesabıma yatmadı. Siteden müşteri hizmetlerine tekrardan yazdım ve iptal işlemi oluşturulmadı dedi. Cidden çok saçma işlem yapıyorlar. Bu 2. kez başıma geldi. Sitede VIP üyeliğim olmasına rağmen bir daha alışveriş yapmayacağım. Kimseye de önermeyeceğim.
Merhaba, Supplementler.com olarak faaliyete geçtiğimiz günden bu yana kaliteli hizmet anlayışı ile hareket ediyor, satış öncesi ve sonrası müşterilerimize destek olmaya özen gösteriyoruz. Müşterimizin şikayeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. En kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Merhaba, Supplementler.com olarak faaliyete geçtiğimiz günden bu yana kaliteli hizmet anlayışı ile hareket ediyor, satış öncesi ve sonrası müşterilerimize destek olmaya özen gösteriyoruz. Müşterimizin şikayeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. Müşterimiz 6 Temmuz tarihinde sitemizden sipariş vermiştir. Siparişinde tercih etmiş olduğu aynı gün teslim hizmetimizde yaşanan operasyonel aksaklık sebebiyle teslimat yapılamamıştır. Müşterimizin ücret iadesi 11 Temmuz tarihinde yapılmıştır. Konuyla ilgili yaşanan durum için üzgün olduğumuz ve tekrarı olmaması adına gerekli uyarıların yapılacağı bilgisi müşterimizle paylaşılmıştır. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.













