Onayım Dışında Kesilen Sahte Fatura Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
17.11.2025 tarihinde, Dikey Vitamin Kozmetik ve Gıda Takviyeleri tarafından bilgim ve onayım dışında, adım kullanılarak 100 TL tutarında sahte bir fatura kesildi. Fatura numarası: I002025001078300’dür. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir ürün veya hizmet için ödeme yapmadım. Ayrıca, herhangi bir abonelik, sözleşme ya da garanti kapsamında da değilim.
Faturanın derhal iptal edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına adresimize iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
















