Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kartımda İzinsiz Alışveriş Ve 7.799 TL İade Talebi

13 Mart Cuma günü kartımın ekstresinde, benim bilgim ve onayım dışında supplementler.co üzerinden 7.799 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimin nasıl ve kimler tarafından ele geçirildiğini bilmiyorum.

İşlemi görür görmez bankamı arayarak durumu bildirdim ve kartımı hemen iptal ettirdim. Ancak supplementler.co üzerinden görünen bu izinsiz işlemin iptal edilmesini ve tarafımdan çekilen 7.799 TL tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

Onay kodu olmadan bu şekilde bir harcama yapılmış olması beni ciddi anlamda tedirgin etti. İlgili ödeme altyapısı ve firma tarafından işlemin detaylı şekilde incelenmesini, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığının araştırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

16 Mart 09:04 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına adresimize iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlemde Mağduriyetim Giderilmiyor

Burak

"İlk aramamda telefonda benimle görüşen hanımefendi ve buraya yazılı kanıt olması adına açmış olduğum şikayetin hemen ardından bana telefonla ulaşan Emre bey'e ve süreçte yardımlarını sonuna kadar esirgemeyen, kendilerinin bir kabahati olmamasına rağmen insaniyet namına yardımcı olan bu firmaya ve çalışanlarına teşekkür ediyorum hayırlı işler diliyorum."

5
Çözüldü

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

Erman

"Problemimle ilgilenildi, çözüm sağlandı ve çekilen tutarın iade edileceği söylendi. Bu süreçte yardımcı olan E** Hanım ve E** Bey'e teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Supplementler Bigjoy İçinden Bilinmeyen Madde Çıkması

Supplementler Bigjoyİçinden Bilinmeyen Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Hasan
Supplementler Yarısı Boş!

Supplementler YarısıBoş!

Profil fotoğrafı
Özcan
Supplementler Weider Ürün Hasarlı

Supplementler WeiderÜrün Hasarlı

Profil fotoğrafı
Fetullah
Supplementler Ürün Orijinal Mi?

Supplementler ÜrünOrijinal Mi?

Profil fotoğrafı
Mehmet
Supplementler İyot Yerine Tentürdiyot Yollamış!

Supplementler İyotYerine Tentürdiyot Yollamış!

Profil fotoğrafı
Aylin
TrustBuy Skoru