Kartımda İzinsiz Alışveriş Ve 7.799 TL İade Talebi
13 Mart Cuma günü kartımın ekstresinde, benim bilgim ve onayım dışında supplementler.co üzerinden 7.799 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimin nasıl ve kimler tarafından ele geçirildiğini bilmiyorum.
İşlemi görür görmez bankamı arayarak durumu bildirdim ve kartımı hemen iptal ettirdim. Ancak supplementler.co üzerinden görünen bu izinsiz işlemin iptal edilmesini ve tarafımdan çekilen 7.799 TL tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Onay kodu olmadan bu şekilde bir harcama yapılmış olması beni ciddi anlamda tedirgin etti. İlgili ödeme altyapısı ve firma tarafından işlemin detaylı şekilde incelenmesini, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığının araştırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına adresimize iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi









