to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 13.648 TL Kart İşlemi Ve Geri Ödeme Talebi
06 Nisan 2026 günü saat 16.40 civarında, bilgim ve onayım dışında QNB kartımdan supplementler internet sitesi üzerinden 13.648 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcama ile ilgili olarak tarafımdan verilmiş hiçbir onay, yapılmış bir alışveriş veya oluşturulmuş bir sipariş bulunmamaktadır.
İşlemi fark eder etmez bankamla görüşerek kartımı iptal ettirdim ve ilgili tutar için harcama itirazı kaydı açtırdım. Daha sonra supplementler sitesiyle de iletişime geçtiğimde, ödemeyi iade edeceklerini söylediler; ancak buna rağmen şu ana kadar herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve somut bir adım atılmadı.
Bilgim ve rızam dışında çekilen 13.648 TL’nin en kısa sürede kartıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin alınmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
