Üst Üste Kusurlu Skechers Ayakkabı Gönderimi Ve Kalite Kontrol Eksikliği

SuperStep online mağazadan Skechers Cold Days model ayakkabıyı iki kez satın aldım ve iki alışverişte de aynı sorunla karşılaştım. İlk aldığım üründe ayakkabılardan birinin tabanı kirliydi ve renkleri bariz şekilde birbirinden farklıydı. Bu siparişi Tekirdağ Çorlu mağazasına giderek iade ettim ve 11 Ekim tarihinde verdiğim bu ilk siparişten sonra aynı ürünü siteden tekrar sipariş ettim.

İkinci siparişim de 17 Ekim tarihinde elime ulaştı ve ne yazık ki yine aynı manzarayla karşılaştım. Kutusu paramparça, kontrol edilmeden gönderilmiş bir ürün, ayakkabılardan birinin tabanında kir ve renklerinde bariz farklılık vardı. 8337016077852404 numaralı siparişte de aynı sorunu yaşamam, ürünlerin gönderilmeden önce kontrol edilmediğini açıkça gösteriyor.

İki kez üst üste bu şekilde özensiz ve kusurlu ürün gönderilmesi nedeniyle hem zaman kaybettim hem de ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Ayakkabıların kusursuz, temiz ve renkleri birbirine uyumlu yeni bir çift ile değiştirilmesini ya da talebim doğrultusunda ücret iadesi yapılmasını ve ürünler sevk edilmeden önce gerekli kalite kontrolünün sağlanmasını istiyorum.