to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep Yanlış Ürün Göndermesi
SuperStep'ten bir ayakkabı satın aldım, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü 1 gün içinde iade ettim ve 29 Mart'ta teslim alındı. Ancak hâlâ ücret iadesi yapılmadı. 15-20 kez aramama rağmen bir çözüm bulunamadı. Sürekli olarak yetkililere ileteceğiz deniyor; fakat kendi hataları yüzünden 1,5 aydır ücret iademi alamıyorum.
Gelişme
Stan Smith sipariş verdim bana yanlışlıkla Vans Ayakkabı gönderildi 29 martta iade yaptım teslim alındı o kadar defalarda aramama rağmen az önce mesaj atmışlar imalat hatasından kaynaklanmadığını söylüyorlar ve ürünü tekrar bana gönderiyorlar sizin hatanız yüzünüzden bizler uğraşmak zorunda mıyız yanlış gönderdiğiniz ayakkabıyı ben ne yapacağım ya şaka mısınız! Lütfen acil çözüm bulun!
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
