to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep'ten bir ayakkabı satın aldım, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü 1 gün içinde iade ettim ve 29 Mart'ta teslim alındı. Ancak hâlâ ücret iadesi yapılmadı. 15-20 kez aramama rağmen bir çözüm bulunamadı. Sürekli olarak yetkililere ileteceğiz deniyor; fakat kendi hataları yüzünden 1,5 aydır ücret iademi alamıyorum.
Stan Smith sipariş verdim bana yanlışlıkla Vans Ayakkabı gönderildi 29 martta iade yaptım teslim alındı o kadar defalarda aramama rağmen az önce mesaj atmışlar imalat hatasından kaynaklanmadığını söylüyorlar ve ürünü tekrar bana gönderiyorlar sizin hatanız yüzünüzden bizler uğraşmak zorunda mıyız yanlış gönderdiğiniz ayakkabıyı ben ne yapacağım ya şaka mısınız! Lütfen acil çözüm bulun!
Yanlış ürün gönderdiler 1,5 ay oldu halen ücretimi geri iade yapmadılar sürekli yok şuraya bildirim attım yok buraya oyalıyorlar. SuperStep'ten bir ayakkabı satın aldım, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü 1 gün içinde iade ettim ve 29 Mart'ta teslim alındı. Ancak hâlâ ücret iadesi yapılmadı. 15-20 kez aramama rağmen bir çözüm bulunamadı. Sürekli olarak yetkililere ileteceğiz deniyor; fakat kendi hataları yüzünden 1,5 aydır ücret iademi alamıyorum.
Yanlış ürün gönderdiler 1,5 ay oldu halen ücretimi geri iade yapmadılar sürekli yok şuraya bildirim attım yok buraya oyalıyorlar. SuperStep'ten bir ayakkabı satın aldım, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü 1 gün içinde iade ettim ve 29 Mart'ta teslim alındı. Ancak hâlâ ücret iadesi yapılmadı. 15-20 kez aramama rağmen bir çözüm bulunamadı. Sürekli olarak yetkililere ileteceğiz deniyor; fakat kendi hataları yüzünden 1,5 aydır ücret iademi alamıyorum.
Bir ay önce SuperStep online dan spor ayakkabı aldım. Ürün geldi. Kutudan çıkan sipariş verdiğim ürün değildi. Ben de faturasıyla direk geri iade ettim. Ücret iadesi için üç hafta beni oyaladılar. En son sebebini sorduğumda sizin yolladığınız ürün ile faturadaki ürün aynı değil dediler ve ücret iade...
SuperStep den satın alıp iade ettiğim ürünün iadesi 15 gün geçmesine rağmen gerçekleşmedi. Her gün müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, ilgili birime ilettiklerini söylüyorlar ancak değişen bir şey olmuyor. Satış sonrası yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
SuperStep para iademi yapmıyor! Online üzerinden ayakkabı aldım sonrasında hemen iade ettim kargo ile yolladım kendilerine sonrasında arayıp iadenizi yaptık dediler. 15 gün oldu. Halen hiçbir iade gerçekleşmedi! İademin hızlı bir şekilde yapılmasını istiyorum!
19.06.23 tarihinde SuperStep internet sayfasından sipariş ettiğim ayakkabı tamamen hatalı ürün olarak gönderildi. Aynı gün markayı aradım ve iade yapabileceğimi söylediler, söyledikleri şekilde iade ettim 20.06.23 tarihinde ellerine ulaştı. İade kargosu fakat 20 Haziran tarihinden beri hala para iad...
SuperStep'ten bir ayakkabı almıştım ve ayakkabının numarası yanlış geldi ve iade talebi oluşturdum. Neredeyse 1 ay geçecek üstünden kargo teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hala bir dönüş yapılmadı. Benzer firmalarda bu süreç kargo tesliminden itibaren 2 gün sürüyor en fazla. Talep oluşturdum du...
Yorumlar