Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

SuperStep New Balance 530 Modelinde Erken Yıpranma Sorunu!

26 Kasım 2024 15:06398

SuperStep Trabzon mağazasından 7 ay önce almış olduğum New Balance 530 ayakkabının fileleri kısa sürede, ayakta kenarlardan yırtıldı (alışveriş yaparken özellikle sormuştum ve öyle bir şikayet olmadığı söylenmişti ama çevremde ve burada gördüğüm kadarıyla bu modelin hazin sonu bu). Bu sebepten ayakkabıyı yalnızca 4-5 ay kullanabildim. Mağazada yıkamış olabileceğimiz iddia ediliyor. Henüz hiç temizletmedim bile. Ürünü incelemeye gönderdim ama genelde gördüğüm kadarıyla olumsuz geri dönüşler oluyor. Ürünü inceleyen ekibin profesyonel olduğunu umuyor ve ürünün hiçbir şekilde yıkama işlemi yapılmadığını, yırtıklar dışında herhangi bir yıpranmanın olmadığını göreceğini umuyorum. Bu tarz fileli model, satış elemanının yönlendirmesinin aksine artık tercihim asla olmayacak. Herkesin bu modelinde aynı problem var. SuperStep'in olumlu geri dönüşlerini bekliyor, sattıkları ürünün arkasında olmalarını umuyorum.

26 Kasım 2024 17:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

SuperStep Ürünlerini Garanti Kapsamına Almıyorlar...

18 Temmuz 2024 20:59801

SuperStep ten almış olduğum New Balance 530 modelli ayakkabım daha bir yılı dolmadan yırtıldı, ürünü incelemeleri için v...

SuperStep Kullanıcı Hatası Olmayan Ayakkabı Sökülmesine Çözüm Sunulmuyor!

18 Eylül 2025 14:08504

02.08.2024 tarihinde Trabzon SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabıyı banka kartı ile 5.599 TL ödeyerek s...

2 Destek

New Balance 530 Model Ayakkabıda Kronik File Yırtılması Sorunu

12 Kasım 2024 11:492.678

Sayın Yetkili, Aşağıda detaylarını belirttiğim ürünü, New Balance 530 model spor ayakkabıyı yaklaşık 1.5 yıl önce Kadı...

1 Destek1 Yorum

SuperStep New Balance 530 Garanti Dışı

29 Temmuz 2024 00:101.139

Satın almış olduğum New Balance 530 daha 1 yıl dolmadan file kısmında yırtılma meydana geldi. Yırtılmanın olduğu yerde h...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
SuperStep Kusurlu Ürün Yolladı!

SuperStep KusurluÜrün Yolladı!

Profil fotoğrafı
Kadir
Adidas Ve SuperStep Ayakkabı Sorunu

Adidas VeSuperStep Ayakkabı Sorunu

Profil fotoğrafı
Semih
New Balance 530 Mağduriyeti!

New Balance 530Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Filiz
New Balance Ayıplı Ürün Satıyor

New BalanceAyıplı Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Gökmen
SuperStep Crocs Terlik Aşınması

SuperStep CrocsTerlik Aşınması

Profil fotoğrafı
Halime
New Balance 530 Aldım, Mağdurum

New Balance 530Aldım, Mağdurum

Profil fotoğrafı
Akın

Öne ÇıkanKonular