Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

SuperStep New Balance 530 Modelinde Erken Yıpranma Sorunu!

26 Kasım 2024 15:06398

SuperStep Trabzon mağazasından 7 ay önce almış olduğum New Balance 530 ayakkabının fileleri kısa sürede, ayakta kenarlardan yırtıldı (alışveriş yaparken özellikle sormuştum ve öyle bir şikayet olmadığı söylenmişti ama çevremde ve burada gördüğüm kadarıyla bu modelin hazin sonu bu). Bu sebepten ayakkabıyı yalnızca 4-5 ay kullanabildim. Mağazada yıkamış olabileceğimiz iddia ediliyor. Henüz hiç temizletmedim bile. Ürünü incelemeye gönderdim ama genelde gördüğüm kadarıyla olumsuz geri dönüşler oluyor. Ürünü inceleyen ekibin profesyonel olduğunu umuyor ve ürünün hiçbir şekilde yıkama işlemi yapılmadığını, yırtıklar dışında herhangi bir yıpranmanın olmadığını göreceğini umuyorum. Bu tarz fileli model, satış elemanının yönlendirmesinin aksine artık tercihim asla olmayacak. Herkesin bu modelinde aynı problem var. SuperStep'in olumlu geri dönüşlerini bekliyor, sattıkları ürünün arkasında olmalarını umuyorum.

26 Kasım 2024 17:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

SuperStep Ürünlerini Garanti Kapsamına Almıyorlar...

18 Temmuz 2024 20:59801

SuperStep ten almış olduğum New Balance 530 modelli ayakkabım daha bir yılı dolmadan yırtıldı, ürünü incelemeleri için v...

1

SuperStep Kullanıcı Hatası Olmayan Ayakkabı Sökülmesine Çözüm Sunulmuyor!

18 Eylül 2025 14:08504

02.08.2024 tarihinde Trabzon SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabıyı banka kartı ile 5.599 TL ödeyerek s...

2 Destek

New Balance 530 Model Ayakkabıda Kronik File Yırtılması Sorunu

12 Kasım 2024 11:492.678

Sayın Yetkili, Aşağıda detaylarını belirttiğim ürünü, New Balance 530 model spor ayakkabıyı yaklaşık 1.5 yıl önce Kadı...

1 Destek1 Yorum
1

SuperStep New Balance 530 Garanti Dışı

29 Temmuz 2024 00:101.139

Satın almış olduğum New Balance 530 daha 1 yıl dolmadan file kısmında yırtılma meydana geldi. Yırtılmanın olduğu yerde h...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
SuperStep Ayakkabımın Hiçbir Zarara Maruz Kalmadan Deforme Olması!

SuperStepAyakkabımın Hiçbir Zarara Maruz Kalmadan Deforme Olması!

Profil fotoğrafı
Gülsah
SuperStep'in  Değişim Veya İade İstenmeyen Ürünleri

SuperStep'inDeğişim Veya İade İstenmeyen Ürünleri

Profil fotoğrafı
Ufuk
SuperStep'in Tüketicileri Yanıltıcı Reklam

SuperStep'inTüketicileri Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Beril
SuperStep’ten Aldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

SuperStep’tenAldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Buse
SuperStep Ayıplı Lacoste Ayakkabı

SuperStep AyıplıLacoste Ayakkabı

Profil fotoğrafı
Sedat
SuperStep Ürünün Arkasında Durmuyor

SuperStep ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru