to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep Kuponu Crocs Terlikte Kullanılamıyor
SuperStep uygulamasında 29.09.2026 tarihinde app’e özel kampanya kapsamında 2000₺ değerindeki puanlarımı herhangi bir kısıtlama veya açıklama belirtilmeden indirim kuponuna çevirdim. Kuponu çevirmeden önce ne uygulama içinde ne de kampanya alanında “seçili ürünlerde geçerlidir” gibi bir ibare yer almıyordu.
Kuponu hemen ardından uygulama üzerinden Crocs Crocband terlik almak için kullanmak istediğimde, sistem “Kampanya kullanım koşulları sağlanmadığından indirim kodu geçerli değildir.” uyarısı verdi ve indirim uygulanmadı. Aynı kuponu daha sonra yine Crocs terlikte ve benzer denemelerde kullandığımda da geçerli olmadığını gördüm. Kuponu çevirdikten sonra “seçili ürünlerde geçerli” ibaresi ile karşılaşmak, başta verilmemiş olan bu bilginin sonradan önüme çıkması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Ben, puanlarımı 2000₺ değerinde kupona çevirirken Crocs Crocband terlikte kullanabileceğim düşüncesiyle bu işlemi yaptım. SuperStep’ten talebim, bu indirim kuponunun Crocs Crocband terlik alışverişimde geçerli olacak şekilde tanımlanması ve kampanya şartlarının uygulamada kupona çevirme aşamasından önce açık, net ve yanıltıcı olmayacak şekilde gösterilmesidir.
