to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep Hilltown AVM mağazasından dün yaptığım alışverişte, aldığım ürünü bugün kullanmak üzere paketten çıkardığımda, ürünün üzerindeki etiket fiyatı ile kasada benden alınan fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Ürün etiketinde 10.490 TL yazmasına rağmen, kasada 10.990 TL tahsil edildi. Bu durum ü...
10/11/2023 tarihinde Viaport Marina SuperStep mağazasından w Air Max 270 kadın spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü toplamda 10 kez bile giymedim, ancak her iki ayakkabının da aynı yerinde sökülme meydana geldi. Ayakkabının faturasını saklıyorum. Sorunu mağazaya ilettiğimde, garanti süresini aştığımı...
10/11/2023 tarihinde Viaport Marina SuperStep mağazasından w Air Max 270 kadın spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü toplamda 10 kez bile giymedim, ancak her iki ayakkabının da aynı yerinde sökülme meydana geldi. Ayakkabının faturasını saklıyorum. Sorunu mağazaya ilettiğimde, garanti süresini aştığımı...
20.08.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden üyelik oluşturmadan New Balance 327 bej rengi ayakkabı satın aldım. Sipariş sırasında mail adresimi ve büyük ihtimalle telefon numaramı yanlış girdiğim için elimde fatura bulunmuyor, ancak bankadan ödediğime dair dijital slip mevcut. Siparişi İstanb...
SuperStep Bursa Zafer Plaza mağazasından 4 adet ürün aldım. Fatura için mail adresi vermemize rağmen fatura mail adresime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım Bursa da öyle bir mağazamız yok diyor. Birbirlerinden haberleri yok. Mağazanın telefonu yok ve mağazaların telefonları kurumsallık olarak yo...
26 Ekim'de SuperStep online mağazasından online alışveriş yaptım. Faturam ve sipariş onayımın mail adresime gönderildiğini gördüm, hesabımı kontrol ettiğimde mailimi yanlış yazdığımı fark ettim ve değiştiremiyorum. Böylelikle siparişimin faturasına da ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?
SuperStep'ten ürün aldım, iade etmek istedim, sonra vazgeçtim mail attım aradım ulaşamadım, lütfen gönderdiğim ürün teslim alindi yazıyor. Bana geri kargolar mısınız. Babama bu urunu acil ulaştırmam gerek. Teşekkürler... İade kodu:SS83B358FBA. Mail adresi: Me***********@gmail.com
SuperStep'ten daha önce alışveriş yaptım ve defolu ürün gönderdiler bu sebeple özür amaçlı kupon yüklendi ve kuponun hiçbir kulanım koşulu veya limiti yok. Fakat iki gün önce sepetimdeki üründe kullanmaya çalıştım hata bile vermedi, tıklıyorum değişen bir durum yok. Müşteri hizmetlerini aradım şikay...
