Kısa Sürede Ayağımı Yaralayan Ayakkabı Ve Olumsuz İnceleme Sonuçları

02.06.2025 tarihinde saat 13.49'da Emaar Süper Step mağazasından Adidas marka ayakkabıyı 5.649 TL'ye satın aldım. Ayakkabıyı bir gün bile giymedim, yalnızca yaklaşık iki saat kullandım ve özellikle sağ tarafı ayağımı yara yaptı. Giymem imkânsızdı. Mağazaya talebimi ilettim, beni Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi'ne yönlendirdiler. Şikayetimi ilettim, fakat ayakkabıdan kaynaklı bir kusur bulunamadığını söylediler. Ürünü üç kez incelemeye gönderdim, ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Bu ayakkabıyı giymem mümkün değil. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve sonucu bekliyorum.