SuperStep'ten Aldığım Ugg Botun Renk Değişimi Sorunu

Merhaba, Sakarya Cadde 54 SuperStep SuperKids'ten aldığım Ugg markasına güvendiğim kızıma bir bot aldım. Botu bir hafta kullandık, botumuz siyah renkti, sonra renk grileşti. Kızım eve her geldiğinde çorapları boyalı geliyordu. Ben de SuperStep'i aradım, şikayetimi dile getirdim. Sağ olsunlar, hemen getirin dediler. Ben de getirdim, firmaya yolladılar ve firmadan cevap kullanım hatası diye geri geldi. Bota kızım bir haftada ne yapmış olabilir? Gözümüz gibi sakındık, yağmurda giydirmedim ve bu botlardan özellikle siyah renginden şikayet geldiğini söylemişti mağaza. Ben bu botu dışarıdan uyguna almadım, kesinlikle hakkımı aramak istiyorum. CİMER'e, Tüketici Hakları'na, her yere başvuru yapacağım. Ayrıca bu botu SuperStep firması ürünün arkasında durmuyor. Satarken iyi, çok üzgünüm.