Boyner'den Aldığım Ayakkabılarda Sorun Ve İletişim Eksikliği




Boyner'den 2 tane Superga modelinde 2024 Mart ayında ayakkabı aldım, iki ayakkabının da alt tabanı çıkıyor ve kenarları açıldı. Ürünleri tekrar Boyner mağazasına götürdüm, ürünler incelenip kabul edilip ya param iade edilsin ya da değişim olsun diye. Hiçbir şekilde ürünün durumu hakkında Boyner tarafından bana bilgi verilmedi ve kendim mağazayı arayarak bilgi aldım ve bana söyledikleri ürünü göndermişler. Ürün 'red' almış, hiçbir şekilde değişim ya da para iadesi olmaması hususunda. Ben ayakkabıyı altı olmadan acaba nasıl giyeceğim? Bir an önce bu saçmalığın bir muhatabı olsun istiyorum, ya param iade edilsin ya da değişim olsun lütfen! Boyner ve Superga mağazaları, sizlerden bir dönüş bekliyorum, yoksa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Lütfen uğraşmayalım.
Gelişme
Boyner'den 2 tane Superga modelinde 2024 mart ayında ayakkabı aldım, iki ayakkabınında alt tabanı çıkıyor ve kenarları açıldı. Ürünleri tekrar Boyner mağazasına götürdüm ürünler incelenip kabul edilip ya param iade edilsin diye ya da değişim olsun diye. Hiçbir şekilde ürünün durumu hakkında Boyner tarafından bana bilgi verilmedi ve kendim mağazayı arayarak bilgi aldım ve bana söyledikleri ürünü göndermişler ürün 'red' almış hiçbir şekilde değişim para iadesi olmaması hususunda, ben ayakkabıyı altı olmadan acaba nasıl giyeceğim. Bir an önce bu saçmalığın bir muhatabı olsun istiyorum, ya param iade edilsin ya da değişim olsun lütfen! Boyner ve Superga mağzaları sizlerden bir dönüş bekliyorum, yoksa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım















