Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ton Balığı Konservesinde Kaşık Ayrı Konulmuş, Hijyen Riski

Ton Balığı Konservesinde Kaşık Ayrı Konulmuş, Hijyen Riski
226

29.04.2026 tarihinde İstanbul Florya’daki Macrocenter şubesinden Superfresh Kinoalı Ton Balığı ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 16.01.2028 olarak görünüyordu. Ancak paketi incelediğimde kaşık kısmının kendi poşetinden ayrı bir şekilde, konserve kutusunun kenarına sıkıştırılmış olduğunu fark ettim.

Bu durum hem üretim hem de paketleme aşamasında ciddi bir dikkatsizlik olduğunu gösteriyor. Markette el teması ile bulaş riskinin yüksek olduğu bir bölümde bu şekilde, korumasız halde satışa sunulması hijyen açısından kabul edilebilir değil ve sağlık açısından endişe verici.

Bu ürünle ilgili üretim ve paketleme sürecinin acilen gözden geçirilmesini, hijyen ve kalite kontrol aşamalarının net bir şekilde açıklanmasını, tarafıma özür ve bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Konunun gerekirse yetkili mercilere de iletilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için somut önlem alınmasını bekliyorum. Para iadesi konusunda takdiri ise firmanın inisiyatifine bırakıyorum.

30 Nisan 11:05 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarih 2030 Olmasına Rağmen Ton Balığı Küflü Ve Kurtlu Çıktı

503

Superfresh marka ton balığı ürününüzle ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Aydın ili Kuşadası ilçesi De...

Superfresh Ton Balığı Sıvılaşmış Ve Parçasız

363

03.04.2026 tarihinde Migros’tan satın aldığım Superfresh marka suda ton balığı ürününü açtığımda büyük bir hayal kırıklı...

Superfresh Ton Balığı Sıvılaşmış Ve Parçasız
Superfresh Ton Balığı Sıvılaşmış Ve Parçasız
1 Destek

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ton Balığında Bozulma Ve İade Talebi

17 Aralık 2025 08:05491

Superfresh marka ton balığı klasik konserveyi BİM marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi yeni olmasına rağmen...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ton Balığında Bozulma Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superfresh Ürünün İçinden Saç Çıkması

Superfresh Ürününİçinden Saç Çıkması

Profil fotoğrafı
Gamze
Superfresh Patates Kroket Bozuk

SuperfreshPatates Kroket Bozuk

Profil fotoğrafı
Fatma
Superfresh Büyük Sıkıntı İnsan Sağlığıyla Oynuyorsunuz

Superfresh BüyükSıkıntı İnsan Sağlığıyla Oynuyorsunuz

Profil fotoğrafı
Pınar
Superfresh Patates Kroket Nasıl Ziyan Olur Videoda Görülüyor?

SuperfreshPatates Kroket Nasıl Ziyan Olur Videoda Görülüyor?

Profil fotoğrafı
Ulus
Superfresh Patates Kroket sıkıntısı

SuperfreshPatates Kroket sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Selin
Superfresh Bol Malzemos Yazıyorsunuz Ama İçinden Ekmekten İbaret Başka Bir Şey Yok

Superfresh BolMalzemos Yazıyorsunuz Ama İçinden Ekmekten İbaret Başka Bir Şey Yok

Profil fotoğrafı
Hasret