Superfresh Pelmeni Mantısında Kıkırdak Parçaları Beni Kusturdu
Bugün Fethiye Foça Mahallesi’indeki Migros şubesinden Superfresh marka dana etli pelmeni mantı aldım. Superfresh’e güvenerek aldığım bu ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Mantıyı pişirip yerken kıyma yerine ağza gelen yoğun kıkırdak parçalarıyla karşılaştım. Bana denk gelen mantıların çoğunda kıkırdak vardı, bu durum midemi o kadar bozdu ki sonunda kustum.
Hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Güvenerek aldığım bir markadan böyle bir ürün çıkması beni gerçekten üzdü ve tedirgin etti.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ürüne ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu parti ürünlerle ilgili gerekli kalite kontrol incelemelerinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi




















