Superfresh Dondurulmuş Soğan Halkası Blok Halinde Çıktı

Superfresh marka dondurulmuş soğan halkasını 26 Eylül Cumartesi günü İzmir Balçova’daki A101 marketinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 23.05.2027 olarak görünüyordu. Paketi açtığım anda soğan halkalarının halkalar halinde değil, tamamen birbirine yapışmış, bütün bir blok şeklinde ve kızartılmayacak durumda olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı için hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünü alırken diğer paketleri de kontrol etmiştim, ancak içinden bu kadar bozuk bir görüntü çıkacağını tahmin etmedim. Son kullanma tarihi ileri bir tarih olmasına rağmen ürünün bu durumda olması, üretim veya saklama koşullarında bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Superfresh’in bu ürünü inceleyip sorunun nedenini araştırmasını ve bozuk çıkan ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.