Supercell Hay Day Hesabım Kayboldu, Eski Hesabıma Erişemiyorum

Hay Day oyununa bağlı Supercell hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyuna giriş yaparken bir süre boyunca giriş kodu gelmedi, ardından hesabıma bağlı olan Supercell hesabıma farklı bir oyun hesabı bağlandı ve benim asıl Hay Day hesabım kayboldu.

Normalde e-posta adresime bağlı olan, 88 seviye ve “e***” isimli Hay Day hesabımı kullanıyordum. Hiçbir işlem yapmamama rağmen bir anda bu hesabım gitti ve yerine yeni, başka bir hesap açıldı. Şu anda oyuna girdiğimde bu yeni hesap açılıyor, kendi yıllardır emek verdiğim hesabıma ulaşamıyorum.

Oyun içi destek ve Supercell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, kayıp hesabım için benden bazı bilgiler istediler ancak daha sonra herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Ben, mail adresime bağlı olan 88 seviye “e***” adlı asıl Hay Day hesabımın tekrar Supercell hesabıma tanımlanmasını ve eski hesabıma eksiksiz şekilde erişimimin sağlanmasını istiyorum.