to read complaints and reviews, or file yours. 
Supercell Store üzerinden Clash Royale oyununda bir teklif paketi satın aldım. 28 Kasım tarihinde banka kartımla yaklaşık 394 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen, satın aldığım teklif paketi hesabıma tanımlanmadı.
Oyuncu adım Rhyme. Ödeme banka hesabımdan başarıyla çekilmiş görünmesine rağmen, Supercell hesabımdaki faturalandırma kısmında bu işleme ait herhangi bir fatura görünmüyor. Bu nedenle Supercell desteğe ulaştım ve benden hesap üzerindeki faturalandırma kayıtlarını istediler. Ancak ortada görünmeyen bir fatura olduğu için kendilerine talep ettikleri belgeyi sağlayamıyorum. Sonuç olarak hem ödeme çekilmiş durumda hem de ürün hesabıma tanımlanmamış olarak mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ilgili 394 TL’lik tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 17.00 civarında Supercell Store üzerinden Clash Royale oyunu için 99 TL tutarında Joker kart teklifi satın aldım. Ödeme banka hesabımdan çekilmesine rağmen ürün hesabıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Supercell destek ile iletişime geçtim ancak net, tatmin edici ...
Supercell’e bağlı Clash Royale oyununda 11 içerikli bir teklif satın aldım, ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen satın aldığım ürün hesabım...
Brawl Stars oyununda Supercell Store üzerinden bir kostüm satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra kostüm hesabıma düşmeyince, ödemenin onaylanmadığını düşündüm ve aynı kostümü tekrar satın aldım. Sonrasında benden 109 TL tutarında iki kez para çekildiğini gördüm. 01.12.2025 tarihinde saat 17.40’ta ilk...
2 Aralık saat 21:50’de Supercell Store üzerinden Brawl Stars oyunu için kredi kartımla 390,28 TL tutarında Pro Pass satın aldım. İşlem kredi kartı hesabıma 'Supercell Store' olarak provizyon durumunda yansıdı, ancak oyunda Pro Pass hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmadı. Oyun içi kullanıcı adım balba...
1 Kasım 2025’te Balıkesir’den Tosla fiziksel kartımla Supercell Store üzerinden Clash of Clans için 'Altın Bilet' ve 19 TL’lik ek içerik satın aldım. Toplam 219,42 TL kartımdan çekildi (dekont/işlem numarası: 133896450). Ödeme, Clash of Clans hesabım 'Ertuğrul' (e-posta: z***@gmail.com) üzerinden ya...
Yorumlar