to read complaints and reviews, or file yours.Superbetin Güvenlik Açığı ve 12 Bin TL Kayıp
Superbetin sitesinde ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum; hesabıma giriş yaptığımda bana nasıl kod gönderebildiklerini, bu şekilde hesabıma erişim sağlanabildiğini anlamıyorum. Süperbetin sitesinde “s**” kullanıcı adıyla açtığım hesabım üzerinden bugün, 5 Haziran cuma günü saat 19.00 civarında toplamda 12.000 TL kaybım oldu ve mağdur edildim. Önce 3.000 TL yatırım yaptım, ardından yeniden 3.000 TL daha yatırım yapmam istendi. Daha sonra 6.000 TL daha yatırım yaparsam hesabıma paranın geçeceği söylendi. Tüm bu işlemleri yaptıktan sonra ne para hesabıma geçti ne de herhangi bir şekilde yardımcı olundu.
Superbetin üzerinden bu şekilde yanıltım ve müşteri temsilcisiyle canlı destek üzerinden görüştüğümde de bu tarz art niyetlilerin yaşandığını söyleyip sorumluluk almadılar. İşlemler doğrudan superbetin üzerinden gerçekleştiği için bu mağduriyetin muhatabı olarak kendilerini görüyorum.
Toplam 12.000 TL tutarındaki paramın iade edilmesini, hesabımdaki tüm işlemlerin ve olası güvenlik açığının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhabalar Hakkı Ş*** Bey, Geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Sizlere telefon yoluyla ulaşmayı denedik ancak başarılı olamadık. Şikayetiniz doğrultusunda hesabınız incelenmiş, ancak bugün tarihli herhangi bir yatırım talebine rastlanmamıştır. Güncel dekontlarınızı canlı destek hattımız veya e-posta adresimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Son günlerde dolandırıcıların Google reklamları üzerinden markamızın arayüzünü taklit eden sahte siteler ürettiğini görmekteyiz. Giriş bilgilerinizi korumak adına tarayıcı geçmişinizden işlem yaptığınız adresi kontrol etmenizi önemle rica ederiz. Eğer sahte bir siteye giriş yaptıysanız, lütfen 2FA doğrulamanızı aktif edin ve şifrenizi hemen güncelleyin. Bu nedenle, güvenliğiniz için erişim sağlarken yalnızca resmi uygulamamızı ve doğrulanmış iletişim kanallarımızı kullanmanızı önemle hatırlatırız. Soru ve önerileriniz için 7/24 müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Superbetin
