Superbetin hesabımla ilgili sahte bir site ve oyunlardaki sorunlar nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki gün önce Superbetin sanarak girdiğim sahte bir siteye önce 3.000 TL yatırdım, sonrasında da toplamda 30.000 TL kaybettim. Site, telefonuma gelen ikili doğrulama kodlarını ve mailime gelen şifreleri kullanarak kişisel bilgilerimi ele geçirmiş durumda. Hesabımda doğrulama olmasına rağmen bu şekilde yönlendirilip zarar gördüm.
Şu an Superbetin’deki kendi gerçek hesabıma erişimimde ve bakiyemde bir sorun yok, ancak bu sahte siteye tekrar yönlendirilirsem aynı durumun tekrar yaşanmasından endişe ediyorum. Canlı desteğe durumu ilettiğimde “sahte siteler çalıyor, dikkat edin” şeklinde bir cevap aldım, bunun dışında somut bir destek veya yönlendirme alamadım.
Öte yandan Superbetin’de oynadığım oyunlarda da ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Satın aldığım oyunlarda, yüksek çevirim yapmama rağmen X vermediğini, saatlerce oynamama rağmen aldığım oyunun 10X bile bağlamadığını, milyonluk çevirim yaptığım halde tatmin edici bir kazanç sağlamadığını belirtmek istiyorum. Hem sahte site mağduriyeti hem de oyunların bu şekilde tatmin edici geri dönüş sağlamaması nedeniyle kendimi tamamen güvensiz ve mağdur hissediyorum.
Superbetin’den öncelikle hesabımın ek güvenlik önlemleriyle korunmasını, sahte siteler konusunda daha ciddi uyarılar ve denetimler yapılmasını ve oyunların işleyişiyle ilgili detaylı bir inceleme yapılıp bunun sonucunun tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca sahte site nedeniyle yaşadığım mağduriyet için mümkünse destek veya telafi edici bir adım atılmasını istiyorum.