Superbet’te 52.000 TL’lik Bakiyenin Haksızca Sıfırlanması Ve Destek Kanallarının Çalışmaması

Superbet adlı bahis sitesinde bugün 52.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Kısa süre sonra site üzerindeki canlı sohbetten bana “çapraz bahisten dolayı bakiyeniz 0’lanmıştır” şeklinde bir bilgi verildi ve hesabımdaki tüm bakiye sıfırlandı. Herhangi bir ihlal yaptığımı gösteren somut bir delil, belge ya da açıklama sunulmadı.

Canlı destek dışında iletişim için verdikleri e-posta adresine durumu anlatan mailler göndermeyi denedim ancak adres aktif olmadığı için maillerim karşı tarafa ulaşmıyor. Böylece itiraz edebileceğim, detay isteyebileceğim veya haklı olup olmadığımı öğrenebileceğim hiçbir kanal bırakılmamış durumda.

Ben bu siteden, haksız yere sıfırlanan 52.000 TL’lik bakiyemin ya eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ya da tekrar hesabıma tanımlanarak kullanıma açılmasını talep ediyorum. Zaten insanlar bu tür sitelere karşı tedirgin yaklaşırken, hiçbir somut kanıt sunulmadan, açıklama yapılmadan bu şekilde keyfi ve saygısız bir tavır sergilenmesini kesinlikle hoş bulmuyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.