Superbet Promosyonunda Belirtilen Çekim Tutarı Verilmedi, Hesabım Kısıtlandı

Superbet bahis sitesinde, Telegram üzerinden paylaşılan ve herhangi bir yatırım şartı olmayan “Super200xFS” promosyon kodunu kullandım. Promosyonun açıklamasında, “2.000 TL yap, 1.000 TL çek; 4.000 TL yap, 1.500 TL çek” gibi ifadeler açıkça belirtilmişti. 18 Kasım gecesi saat 01:50 ile 02:50 arasında, kullanıcı adım “rona****7” (ıd: 10864266) ile hesabımdan çekim talebinde bulundum. Yaklaşık 3 saatimi bu işlem için harcadım ve belirtilen şartları yerine getirdim.

Ancak çekim talebim sırasında, önce “500 TL hakkın var” denilerek promosyon şartlarının dışına çıkıldı. Promosyonda yazan tutarları talep ettiğimi belirttim ve sunulan diğer seçenekleri kabul etmedim. Operatör A*** ile görüştüm fakat çözüm sunulmadı. Çekim talebim onaylanmadı ve hesabımdaki bakiye kullanılamaz hale geldi.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durumdan dolayı çok şaşkınım. 3 saatimi bu promosyon için harcadım ve mağdur edildim. Promosyon şartlarına uygun şekilde çekimimin yapılmasını, hakkım olan tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.