to read complaints and reviews, or file yours.Superbet Hesabımda Çapraz Bahis Gerekçesiyle Tüm Bakiyemin Geri Alınması ve Yetersiz Bilgilendirme
30.08.2025 tarihinde Superbet hesabımda (kullanıcı adım: a****) para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak, “çapraz bahis” gerekçesiyle tüm bakiyem (176.000 TL) iptal edildi. Toplam da 88.000 TL kendi yatırdığım para ve 28.000 TL Bonus bakiyem bulunuyordu.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “çapraz bahis” nedeniyle işlem iptal edildiği, detaylı bilgi verildiği ve başka bir dönüş olmayacağı söylendi. Herhangi bir sözleşme maddesi veya yazılı açıklama tarafıma sunulmadı.
Yapılan bu haksızlığın bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Resimde görülen bahisleri yaptım ve bunlara çapraz bahis dediler
Teşekkürler Bets10
Merhaba Değerli Üyemiz , Yaşamış olduğunuz sürecin memnuniyetle sonuçlanmış olmasından dolayı büyük mutluluk duyduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz ve yapıcı yaklaşımınız sayesinde sizlere daha iyi hizmet sunma yolculuğumuzda değerli bir adım daha atmış olduk. Şikayetvar platformu üzerinden değerlendirme puanınızı güncelleyerek göstermiş olduğunuz anlayış ve desteğiniz için içtenlikle teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman öncelikli olup, bu doğrultuda hizmet kalitemizi sürekli geliştirmeye devam edeceğimizi bilmenizi isteriz. Her zaman yanınızda olmaktan memnuniyet duyar, sorularınız veya ihtiyaçlarınız olması durumunda bizlere dilediğiniz zaman ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Teşekkürlerimizle, SuperBet Destek Ekibi
Neden yalan söylüyorsunuz. Çözülen bir şey yok ne iade var ne de başka bir şey
