Superbet Hesabıma Yatırdığım 5000 TL Kayboldu Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Superbet üzerinden yaklaşık yarım saat önce spor oyunu için hesabıma 5000 TL tutarında havale ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında bankamdan para çekilmesine rağmen Superbet hesabıma bu tutar hiç yansımadı ve işlem iptal edildi görünüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Superbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Şu anda bankamdan çekilen 5000 TL ortada yok, Superbet hesabımda da görünmüyor.
Yatırdığım 5000 TL’nin gecikmeden Superbet hesabımdaki bakiyeme eklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
09.12.2025 tarihinde saat 23:03’te Superbet üzerinden oyun/spor kategorisinde kullanmak üzere Ziraat Bankası hesabımdan banka havalesi ile 5.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ Superbet hesabıma bakiyem olarak yansıtılmadı.
Konu ile ilgili Superbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar ve problemimle ilgilenmiyorlar. Hem param bloke kalmış durumda hem de hesabımı kullanamıyorum.
Yatırdığım 5.000 TL’nin en kısa sürede Superbet hesabıma bakiye olarak eksiksiz şekilde eklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.










