Superbet Para Yatırma İşlemi Hesabıma Yansımadı, Canlı Destekten Yanıt Alamadım

Superbet hesabıma kısa süre önce para yatırdım, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemi sistemde nakit havale olarak gerçekleştirdim, gerekli onayları verdim ancak bakiyeme eklenmedi.

Sorunu iletmek için canlı desteğe bağlandım, durumu defalarca anlattım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Dekontu da iletmeme rağmen yaklaşık yarım saat bekledim ve yine hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 4 aydır bu platformu kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Yatırdığım tutarın en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklığın açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma WhatsApp üzerinden bir temsilcinin ulaşarak sürecin ne durumda olduğuna dair net bilgi vermesini istiyorum.