to read complaints and reviews, or file yours.İletişim Bilgileri Güncellenemiyor, KVKK İhlali Ve Cevapsızlık
Superbet hesabımda kayıtlı olan telefon numarası ve e-posta adresim artık bana ait olmadığı için iletişim bilgilerimi güncelleyemiyorum. Sistem üzerinden değişiklik yapmam mümkün olmadığı halde, bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm sunulmadı, WhatsApp hattına yazdığımda geri dönüş yapılmadı, destek mailine gönderdiğim e-postalara cevap verilmedi, ve canlı destek de yoğunluk gerekçesiyle yanıt vermiyor. KVKK kapsamında kişisel verilerimle ilgili bu kadar basit bir güncelleme talebine bile dönüş alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Hesabımın güvenliği ve ileride yaşayabileceğim olası sorunların önüne geçilmesi için, iletişim bilgilerimin KVKK kuralları çerçevesinde acilen güncellenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Caner P. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Sürecin başından sonuna kadar profesyonel bir şekilde ilgilenildi ve sorun kısa sürede çözüldü, emeği geçenlere teşekkür ederim.
