to read complaints and reviews, or file yours.Bakiyemin Açıklamasız Silinmesi Ve Para İadesi Talebim
Superbet302 adlı sitede bugün futbol bahisleri oynadım ve yaklaşık 15.000 TL civarında işlem yaptım. Hesabımda 5.800 TL bakiyem varken 3.000 TL çekim talebi verdim. Ardından hesabımı kontrol ettiğimde “bakiye düzeltme” adı altında işlem yapılmış olduğunu ve hesapta görünen 5.800 TL’nin tamamen silindiğini fark ettim.
Durumu site üzerinden canlı destek ile görüştüm, paramın iadesini talep ettim ancak bu talebim reddedildi. Gerekçe olarak da yalnızca “oyun oynamışsınız” gibi son derece yetersiz ve alaycı bir cevap verildi. Yapılan bu “bakiye düzeltme” işleminin neye dayanarak yapıldığı, hangi kurala göre bu paranın silindiği konusunda ise hiçbir net açıklama yapılmadı. Görüşmelerin ve hesabımdaki hareketlerin ekran görüntülerini de aldım.
Herhangi bir açık kural ihlalim olmadığı halde bakiyemin silinmesini ve buna dair doyurucu bir açıklama yapılmamasını kabul etmiyorum. Silinen 5.800 TL bakiyemin, verilmiş olan 3.000 TL çekim talebim de dikkate alınarak eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
