to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde Suno web sitesi üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir abonelik satın aldım. Kart bilgilerini girip ödemeyi tamamladıktan sonra ana sayfada yer alan “stüdyo” seçeneğine tıkladım. Bu işlemden kısa bir süre sonra eşimin adına kayıtlı kredi kartına ait telefona SMS geldi ve karttan bilgimiz dışında yaklaşık 11.000 TL tutarında bir ücret çekildiğini gördük.
Bu yüksek tutarlı işlem için sistemde herhangi bir uyarı, onay ekranı veya açık bir bilgilendirme görmedim. Abonelik için ödediğim ücret dışında böyle bir çekim yapılacağını bilmiyordum ve onaylamadım. İşlemi yapan kart da bana değil, eşime ait olduğu için bu tutar hem benim hem de eşimin bilgisi ve açık onayı dışında çekilmiştir. Eşimin kartına ait dekont da telefonuna iletilmiş durumda.
Durumu fark eder etmez hem Suno tarafıyla hem de bankamızla görüştük, şu an için bir şey yapılamayacağı ve kartı iptal etmemiz gerektiği söylendi. Bilgimiz ve açık onayımız dışında çekilen yaklaşık 11.000 TL tutarındaki bu ücretin iptal edilerek eşimin kartına iade edilmesini, hesabım üzerinden bu işleme neden olan abonelik veya hizmet varsa bunun da derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
11-12 Kasım 2025 tarihinde Suno'nun kendi web sitesi üzerinden 1 aylık Pro paket almak istedim. Paket fiyatı ekranda 320 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra kartıma 1 yıllık ücret olan 3840 TL çekildiğini fark ettim. Ödeme sonrası hem banka tarafından hem de sistemden bu t...
Suno uygulamasının web sitesi üzerinden, aylık 8 dolar olarak belirtilen Premium üyelik satın aldım. Ancak banka kartı bilgilerimi girdikten sonra, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir yıllık ücret olan 96 dolar (4.034 TL) hesabımdan çekildi. Ödeme işlemi 22 Ağustos 2025 tarihinde gerçekle...
Suno’nun web sitesi üzerinden yıllık üyelik satın aldım ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde sistem izin vermiyor. Hesabımda “Bu abonelik artık iptal edilmeyecektir. 8 Kasım 2026 tarihinde yenilenecektir.” şeklinde bir ifade görünüyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 15 gündür bu ...
Suno adlı platforma daha önce üye oldum. Ancak daha sonra üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen, sistem üzerinden hiçbir şekilde üyeliğimi silemedim. ...
Eşimin haberi ve bilgisi olmadan Spotify üzerinden bir müzik aboneliği başlatılmış ve yaklaşık 1,5 yıldır hiçbir şekilde hizmeti kullanmamasına rağmen her ay düzenli olarak Yapı Kredi kartından ödeme çekilmektedir. Eşim uygulamayı kullanmıyor, hatta ne olduğunu dahi bilmediği halde önce uzun süre 62...
Yorumlar