İzinsiz Abonelik Yenilenmesi Ve 400 TL Çekim İçin Hemen İade Ve Açıklama Talebi

Suno’da mevcut bir aboneliğim bulunmasına rağmen, 12 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan iznim ve onayım olmadan 400 ₺ tutarında, dekontta “yurt dışı alışveriş” olarak görünen bir çekim yapılmıştır. Aboneliğimin benim onayım alınmadan, haberim olmadan otomatik olarak yenilenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu durumla ilgili Suno’ya mail yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Hem izinsiz şekilde abonelik yenilemesi yapılıp ücret çekilmesi hem de muhatap bulamamak nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

İzinsiz şekilde tahsil edilen 400 ₺ tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini, aboneliğimin iznim olmadan otomatik yenilenmeyecek şekilde düzenlenmesini ve bu yenilemenin hangi şartlara dayanarak yapıldığının tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.