Sunny Kahve Makinesi Kahve Yapmıyor Ve Kendiliğinden Duruyor, Servis Sonrası Çözüm Bulunamadı

Sunny marka kahve makinesini Mayıs 2026 tarihinde Migros’tan satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen kahve yapmıyor, 8 fincanlık su koymama karşın suyu sürekli buharlaştırıp sadece potanın dibinde çok az miktarda kahve süzüyor. Ayrıca içinde hâlâ su varken makine kendiliğinden duruyor ve kapanıyor.

Bu sorunlar üzerine ürünü yetkili servise götürdüm, tamir edildiği söylenerek tarafıma teslim edildi ancak aynı problemler aynen devam ediyor. Servis tarafından bana herhangi bir servis fişi ya da kayıt numarası da verilmedi.

Kahve makinesini ilk günden beri verimli şekilde kullanamadığım, servis sürecine rağmen sorun çözülmediği ve ürün temel işlevini yerine getirmediği için, ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.