to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunexpress 15/08/2024 20.05 XQ795 numaralı Düsseldorf-Ankara uçuşunda uçağımızın 1 saat rötar yapmasına rağmen hiçbir valizin uçağa yüklenmediğini öğrendik. Pilot veya herhangi bir uçuş ekibi, valizlerimizin yüklenmediğini bize, yolculara bildirmeden kalkış yaptı ve Ankara Havalimanı'na iniş yaptıktan sonra valizlerimizin Düsseldorf Havalimanı'nda kaldığını söylediler. Ben hayatımda hiç bu kadar mağdur olmamıştım. Müşteri hizmetlerinden başka hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz ve valizimizin nerede olduğu ile alakalı hiçbir bilgi elde edemiyoruz. Maddi ve manevi zararımızı ve mağduriyetimizin en hızlı şekilde firmanız tarafından telafi edilmesini istiyorum.
21.06.2024 tarihli XQ795 kodlu Düsseldorf-Ankara uçuşunda inişten sonra öğrendiğimiz üzere hiçbir valiz uçakla gelmemiştir. Bunu ancak valiz beklerken öğrenmiş bulunduk ve zaten rötarlı gelen uçuş sonrası gece 01.30'da konu ile ilgili ne bir muhatap ne bir yetkili Ankara'da vardı. Benzer şikayetler ...
21.06.24 XQ795 Düsseldorf - Ankara uçuşu ile Esenboğa havalimanına indik fakat valizlerimizi beklerken yetkililer bize Düsseldorf'ta valizlerinizin uçağa yüklenmediğini söylediler. Uçak 1 saate kadar rötar yapmasına rağmen valizlerimizi uçağa yüklemediler ve bundan haberimiz olmadan Ankara'ya indik....
18.06.2024 tarihli 09.05 saatli xq 795 Düsseldorf Ankara uçuşu için havaalanına geldim. O gün Düsseldorf'tan Türkiye'ye gelecek olan bütün yolcuları tek bir yerden sıra yaparak aldılar, il il ayırmadılar, karışıklık olacağı belliydi. Daha sonra uçuşumuz 1 saat gecikti, uçakta bekledik. Hiçbir açıkla...
01.09.2024 11:10 tarihli XQ715 numaralı Münih-Ankara Sunexpress uçuşumda tüm yolcuların bagajları Sunexpress tarafından Münih'te bırakıldı. Ankara'ya vardığımızda uzun bir süre bagajların gelmesini bekledikten sonra havaalanı personeli tarafından bagajların gelmediği, Sunexpress'in son zamanlarda bu...
23 Temmuz 2024 tarihinde saat 20:05’te Sunexpress SXQ795 sefer sayılı Düsseldorf - Ankara (ESB) uçuşum için check-in yaptığım halde, uçuşun iptal edildiğini ancak Düsseldorf Havalimanı’na vardığımda öğrendim. Uçuşun iptaliyle ilgili önceden herhangi bir mail veya SMS bildirimi yapılmamıştı. Havalima...
Yorumlar