Sun Brothers Pizza’da Eldiven Kullanılmaması Ve Hijyen İhlali

31 Ocak Cumartesi günü öğle saatlerinde, Özlüce şubesindeki Sun Brothers Pizza’ya gittik. Siparişlerimiz hazırlanırken ve servis edilirken çalışanların hiçbirinin eldiven kullanmadığını fark ettim. Gözümün önünde bu şekilde çalıştıkları için özellikle sordum ve “eldiven kullandınız mı” diye teyit almak istedim. Buna rağmen son derece rahat bir şekilde eldiven kullandıklarını söyleyerek gerçeğe aykırı beyanda bulundular.

Arkadaşımla otururken mutfağa ve servise tekrar baktığımda yine eldiven kullanılmadığını gördüm. Ardından ekipten başka bir çalışan hamur açmaya başladı, onda da eldiven yoktu. Ancak kasaya ödeme yapmak için yöneldiğimizde, sanki sorun yokmuş gibi davranarak o sırada eldiven taktıklarını gördük. 800 TL tutarındaki ödememizi kredi kartı ile yaptık ve bu esnada kasadaki personele bu durumdan rahatsız olduğumu, şikayette bulunacağımı açıkça ilettim.

Gıda sektöründe hizmet veren bir işletmede çalışanların bu kadar dikkatsiz, hijyen konusunda duyarsız ve buna ek olarak müşteriye karşı bu kadar rahat bir şekilde gerçeğe aykırı beyanda bulunması beni son derece rahatsız etti. Bu şubenizdeki hijyen uygulamalarının ve personel davranışlarının acilen denetlenmesini ve gerekli uyarıların yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.