to read complaints and reviews, or file yours.Instagram'dan Bozuk Salamura Yaprak Ve Engelleme Sonrası İade Talebi
Instagram üzerinden “sultaniye_salamura_yaprak” adlı sayfadan 2 gün önce Sultaniye salamura yaprak satın aldım. Toplam 1800 TL havale ile ödeme yaptım. Sayfanın paylaşımlarında gösterilen ürünle gelen ürünün hiçbir alakası yoktu. Yapraklar bozuk, damarlı ve paylaşımlardaki gibi özenli ve kaliteli değildi.
Ürünün bu şekilde gelmesi üzerine para iademi talep ettiğimde hesap beni direkt olarak engelledi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi yaptığım halde hem ayıplı bir ürün gönderildi hem de iletişim kesilerek mağdur edildim.
Instagram’dan ve ilgili sayfadan, tarafıma gönderilen bozuk ürünün iadesinin alınmasını ve 1800 TL’lik ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Instagram üzerinden “sultaniye_salamura_yaprak” hesabından Sultaniye salamura yaprak satın aldım. Toplamda 1.800 TL ödedim. Ürünler 19 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo ile Eskişehir Odunpazarı adresime teslim edildi. Paketi açtığımda yaprakların bozuk olduğunu, tüketilemeyecek durumda olduklarını gördüm.
Ödemeye dair dekontum ve satıcıyla yaptığım yazışmalar elimde mevcut. Durumu kendilerine iletmek için tekrar yazdığımda ise herhangi bir çözüm sunmak yerine hesabımdan beni engellediler ve hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Daha önce de şikayetlerimi yazmama rağmen yine tarafıma bir dönüş sağlanmadı.
Bozuk ve kullanılamaz ürün gönderen, sonrasında da iletişimi kesip engelleyen bu satıcı nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 1.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu satıcıyla ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet var ilgilenmiyor Instagram'dan şikayetçiyim sayfadan şikayetçiyim paramı istiyorum
