Randevu İptali Ve Kırıcı Üslup Nedeniyle Mağduriyet

Sultanbeyli İlçe Sağlık Müdürlüğü D***** A** H**** Sağlıklı Hayat Merkezi psikolojik destek biriminde yaşadığım süreçle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 03 Temmuz Cuma günü için psikolojik destek randevusu almıştım, ancak randevu günü ilgili personelin raporlu olduğu bilgisi tarafıma iletildi ve bu nedenle görüşmem gerçekleşmedi. Sonrasında uzun süre tekrar randevu bulmakta zorlandım.

Yeniden randevu alabildiğimde görüştüğüm kişinin, süreçle ilgili yaklaşımı ve iletişim dili beni çok olumsuz etkiledi. Kullandığı üslup oldukça kırıcı ve ilgisizdi. Yaş sürecinde olduğumu, bu desteğe neden ihtiyaç duyduğumu biliyor olmasına rağmen bu şekilde bir yaklaşım sergilemesi beni daha da olumsuz etkiledi ve kendimi değersizleştirilmiş hissettim.

Psikolojik destek gibi hassas bir alanda çalışan personelin, özellikle üslup ve iletişim konusunda çok daha dikkatli ve özenli olması gerektiğini düşünüyorum. İlgili kişinin bu konuda uyarılmasını ve benzer bir durumun başka kişilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.