Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dondurulmuş Kıymada Ekşi Koku Ve Kalite Sorunu

Tugba
11 Mart 2025 18:593.923

Sultan Et BİM'de satılan dondurulmuş kıymalar 1'er kiloluk 3 kilo aldım ve buzluğa attım. Kullanmak için eriyince ekşi ekşi koktu ve su gibi oldu. Hiç böyle kıyma görmedim. Bugüne kadar markanıza güvenerek aldık. Paramız çöpe gitti, yazık günah aldığınız para helal olmasın. 1000 lira para verdim. Yiyemedik, buzlukta hâlâ var duruyor. İsterseniz gelin incelemeye alın, sizin gibi bir markaya hiç yakışmadı. Sultan Et...

12 Mart 2025 16:17 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili Tugba Ö., Ben Kalite departmanından Sultan. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Sultan Et ve Gıda ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Sultan.

Tugba
Tugba
19 Mart 2025 13:26

Sultan et firması aradı ve ben size döneceğim yöneticiyle görüşüp denildi ve bir daha ses çıkmadı hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi ve çözüm önerilmedi zaten ne deyim bu mübarek günde 1050 TL helal olmasın bir daha da asla hiçbir ürünlerini ne alırım ne aldırırım çevremdekilere de müşteri mağduriyetini umursamayan bir firmaymış öğrenmiş olduk

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dondurulmuş Kıyma Ürününde Sıvı ve Kullanım Sorunu

Aytekin
30 Temmuz 2025 20:032.220

Almış olduğum Sultan marka dondurulmuş 1 kg kıyma, çözdürdüğümde fazlasıyla sulandı ve neredeyse kullanılamayacak hale g...

Dondurulmuş Kıyma Ürününde Sıvı ve Kullanım Sorunu
1 Yorum
1

Güvendiğim Markanın Kıyması Midemizi Bulandırdı

Hidayet
15 Mart 2025 17:382.075

Malatya'da ki bir BİM marketten sultan marka 1 kg dondurulmuş kıymadan 6 paket aldım. Kalabalık aile olduğumuz için Sult...

Güvendiğim Markanın Kıyması Midemizi Bulandırdı

Etse Et Firmasından Alınan Donmuş Kıyma

Berkay
Berkay
Etse Et
24 Mayıs 2024 09:103.518

BİM'den Etse et firmasının donmuş kıymasını satın aldım ve pişirmeye başladım pişirirken lastik gibi olduğu dağılmadığı ...

Etse Et Firmasından Alınan Donmuş Kıyma
1

Etse Et BİM Dondurulmuş Kıyma Kesinlikle Et Değil

Gülşad
Gülşad
Etse Et
6 Mart 2024 11:476.720

BİM marketinden aldığım dondurulmuş kıyma kesinlikle et olamaz. Üzerinde 'helal kesim, hemen dondurulmuştur' ifadesi yer...

Etse Et BİM Dondurulmuş Kıyma Kesinlikle Et Değil

Dondurulmuş Kıymada Renk ve Koku Problemi

Ali
28 Ocak 2025 12:109.828

BİM marketlerde satılan Sultan marka dondurulmuş kıymanın üst tarafı ile alt tarafı farklı renklerde. Üst tarafı taze çe...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sultan Günü Geçmiş Ürün

Sultan GünüGeçmiş Ürün

Profil fotoğrafı
Murat
Sultan Sucuktan Çıkan Bilinmeyen Parça!

Sultan SucuktanÇıkan Bilinmeyen Parça!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Sultan Salam Bozuk!

Sultan SalamBozuk!

Profil fotoğrafı
Umut
Sultan Sucukta Küf!

Sultan SucuktaKüf!

Profil fotoğrafı
Gülsabah
Küflenmiş Sultan Sucukları

Küflenmiş SultanSucukları

Profil fotoğrafı
Serhat
Sultan Sucuk Renginde Değişiklik!

Sultan SucukRenginde Değişiklik!

Profil fotoğrafı
Ferit