Dondurulmuş Kıymada Ekşi Koku Ve Kalite Sorunu
Sultan Et BİM'de satılan dondurulmuş kıymalar 1'er kiloluk 3 kilo aldım ve buzluğa attım. Kullanmak için eriyince ekşi ekşi koktu ve su gibi oldu. Hiç böyle kıyma görmedim. Bugüne kadar markanıza güvenerek aldık. Paramız çöpe gitti, yazık günah aldığınız para helal olmasın. 1000 lira para verdim. Yiyemedik, buzlukta hâlâ var duruyor. İsterseniz gelin incelemeye alın, sizin gibi bir markaya hiç yakışmadı. Sultan Et...
Sevgili Tugba Ö., Ben Kalite departmanından Sultan. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Sultan Et ve Gıda ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Sultan.
Sultan et firması aradı ve ben size döneceğim yöneticiyle görüşüp denildi ve bir daha ses çıkmadı hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi ve çözüm önerilmedi zaten ne deyim bu mübarek günde 1050 TL helal olmasın bir daha da asla hiçbir ürünlerini ne alırım ne aldırırım çevremdekilere de müşteri mağduriyetini umursamayan bir firmaymış öğrenmiş olduk




















