to read complaints and reviews, or file yours.Su Çeşmesinde Para Alınıp Su Gelmemesi Ve İade Sorunu
Tekirdağ Süleymanpaşa Belediyesi’ne ait Kumbağ Belediye Caddesi’ndeki arıtma su çeşmesinden uzun süredir su alıyorum. İki günde bir yaklaşık 20 litrelik su alırken, zaman zaman makine para atılmasına rağmen su vermiyor ve paramı geri iade etmiyor.
En son, yaklaşık bir saat önce yine aynı sorunu yaşadım ve daha önceki benzer durumlarla birlikte net olmamakla birlikte toplamda en az 60–70 TL civarında paramı yuttu. Bu sorunu daha önce iki kez beyaz masaya bildirip kayıt oluşturmama rağmen, her seferinde “size dönüş yapılacak” denilmesine karşın bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim giderilmedi.
Makinede o an su olmaması ya da arıza yapmış olması mümkündür; ancak böyle bir durumda cihazın üzerine açıkça “servis dışıdır” uyarısı konulması ve para girişinin engellenmesi gerekirken, vatandaşın para atmasına hâlâ izin veriliyor.
Ben parasından çok, bu şekilde makinede biriken paraların akıbetini merak ediyorum. Vatandaşın makineye attığı ama karşılığında hizmet alamadığı bu paralar kimlere, hangi amaçla ve neden gidiyor, bunun şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve bugüne kadar yaşadığım mağduriyetin giderilerek tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
