Göztepe Hastanesinde Acil Serviste Hijyen Ve Tedavi İhmaline Maruz Kaldık

10 Haziran 2026 akşamı geçirdiğimiz kaza sonrası ambulansla Göztepe Devlet Hastanesi’ne getirildik. Eşimin yarası daha ağır olduğu için önce onu aldılar, beni muayene eden hemşirenin ise hem yaklaşımı hem de bilgi düzeyi konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Defalarca ağrım olduğunu söylememe rağmen ne yara açılıp bakıldı ne kırık mı çatlak mı var diye herhangi bir kontrol yapıldı. Buna rağmen ilk sorulan şey “sigortanız var mı” oldu ve beni direkt yeşil alana götürdüler.

Eşimin dizindeki yara ilk başta çok fazla kanamamasına rağmen, en az 6–7 kez farklı kişiler yaklaşık 40 dakika arayla gelip sadece yarayı ellerleyip acıttılar, tekrar kapatıp fotoğrafını çekip gittiler. Bu süreçte eşime hiçbir pansuman yapılmadı, benim yaralarım da aynı şekilde saatlerce kan ve toprak içinde kaldı. Eşimin dizinden en az 3 saat boyunca kan gelmesine rağmen kimse gelip düzenli bir pansuman uygulamadı, altına sadece bir poşet koyuldu ve o halde bekletildi.

Sterilizasyon ve temizlik koşulları son derece yetersizdi. Eşimin sedyesi kan içindeydi ve bu sedye doğru düzgün temizlenmeden aynı şekilde üzerinde uyumak zorunda kaldı. Sadece ilgisizlikten değil, ortamın hijyeninden de ciddi anlamda endişe duyduk. Bir ağrı kesici yapılması için bile servisin içinde adeta doktorlara yalvarmak zorunda kaldım; ortopedi tarafından ağrı kesici onaylandığı halde uygulanması saatler sürdü. Ortopedi hekimi “ameliyat yapacağız, yarım saat sonra” denmesine rağmen bir gün boyunca bekletildik, bu kadar uzun ve belirsiz bir süreç yaşayacağımızı bilseydik farklı bir hastaneye gitmeyi tercih ederdik.

Kazada almadığımız fiziksel ve psikolojik zararı, hastanede yetersiz bakım ve ilgisizlik nedeniyle fazlasıyla yaşamış durumdayız. Göztepe Devlet Hastanesi acil servisinde hasta bakımı, sterilizasyon, hijyen ve ağrı yönetimi konusunda tüm bu sürecin detaylı olarak incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve hasta bakım süreçlerinin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.