E**’nın Kırıcı Üslubu Ve Hijyenik Olmayan Yemek Servisi

Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi Deri ve Zührevi Hastalıkları servisinde 5‑6 numaralı odada 32 mg kortizon tedavisi alarak yatmaktayım ve yanımda refakatçim bulunuyor. 20.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.15 civarında yemek servisi yapan, E** isimli personelin tutumundan dolayı çok rahatsız oldum.

Yemek servisi sırasında kendisine tuzsuz yemek istediğimizi belirtmemize rağmen, sanki çocuk azarlar gibi bir üslupla “bunu vereceğim” şeklinde karşılık verdi ve talebimizi dikkate almadı. Gelen yemeklerin hem buz gibi olması hem de hijyen kurallarına aykırı şekilde, ağzı açık halde servis edilmesine rağmen, normal, yenilebilir bir yemek sunulmadı. Köpeğin önüne koysanız yemeyeceği kadar kötü görünen yemekler gelmesine karşın, “Bari yoğurt verin, onu yeriz” dediğimizde de bunu reddetti ve bu konuda da karar merci gibi davranarak “hayır” cevabını verdi.

Ben bu durumla bir gün karşılaştım; ancak yanımdaki refakatçim yaklaşık 5 aydır burada ve aynı muameleyi uzun süredir gördüğünü söylüyor. Üstelik tüm bu yaşananların üzerine ilgili personelin “kimmiş hasta” diyerek hasta azarlayan bir tavır takınması bizi hem kırdı hem de çok incitti. Burada insanlar can derdindeyken yemekle, servis elemanının keyfi ve kırıcı tavırlarıyla uğraşmak zorunda kalmamalı.

Yaşadığım bu insanlık dışı ve saygısızca davranışın kamera kayıtları üzerinden de görülebileceğini, gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personel hakkında gereken disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve hasta‑refakatçi yemeklerinin hem hijyen hem de üslup açısından insanca koşullarda verilmesini talep ediyorum.