Beden Değişimi İçin İletişim Kurulamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Sükun adlı Instagram butiğinden 2 adet tunik sipariş verdim. Kodları 4848 kahverengi lacivert. Ardından ürünlerim kargoya verildi ve teslim edildi fakat sadece 4848 kahverengi tuniğim geldi. Diğer tuniğimi göndermemişler ve aynı zamanda resmen 54 beden değil de 48 beden almış gibi küçücük geldi. Son...

04/09/2025 tarihinde Suskun Moda’dan WhatsApp üzerinden 4848 kodlu krem renkli tunikten 2 adet (46 ve 54 beden olarak) sipariş verdim ve toplamda 800 TL’yi kapıda ödeme ile ödedim. Ürünler elime ulaştığında, fotoğraflardaki gibi değildi ve renkleri daha açık geldi. Bunun yanı sıra, gönderilen ürünle...

WhatsApp üzerinden Instagram'da yer alan Sükûnet Tesettür hesabından 2 adet tunik siparişi verdim (990₺, kapıda ödeme). Ürünler elime ulaştığında bedenlerinin küçük olduğunu fark ettim ve değişim talebinde bulundum. Ancak firma iletişim numaramı engelleyerek değişim hakkımı kullanmamı engellemiş ve ...

Sükun Moda’dan 3 gün önce kapıda ödeme ile bir tunik siparişi verdim. Sipariş bilgilerim N***** C***** adına kayıtlı. Ürünü teslim aldıktan sonra değişim talebimi hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden ilettim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Farklı bir hesaptan s...

5 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Sükunet Giyim’den haki yeşili ve krem renklerde, 46 beden olarak iki ürün sipariş ettim. Ancak tarafıma siyah ve turuncu renklerde, 50 beden ürünler gönderildi. Sipariş numaram: 9584. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak, kargo elime ulaştıktan sonra hem...