to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu kadar sorumsuzluk olmaz, 2 ay oldu. Baktık, sipariş gelmiyor, iade yaptım; paramız da gelmiyor, anlamadım. Ne yapalım başka? Geçen sene de Hoodie almıştım, 4 ayda gelmişti ama eyvallah, malları kaliteli, yalan yok. Fakat müşteriler umursanmıyor, mesajlara, maillere hiçbir şekilde geri dönüş yok. Şikayetçi olmayı düşünüyorum. Birkaç gün içinde geri dönüş gelmezse.
3 ay önce 1 adet hoodie siparişi verdim, 950 TL'ye. Ne gelen var ne giden. Mesaj atıyorum Instagram'dan, dönüş yok; mail atıyorum, dönüş yok. Dönüş yapılmazsa hukuki süreçle çözeceğim çünkü başka şekilde ilgilenmiyorlar.
10 Kasım'da B2S Drop'undan iki tane hoodie sipariş vermiştim. Her yerden yazdım, her yerden ulaşmaya çalıştım. Asla ve asla geri dönüş yapmıyorlar. Siparişlerimi de göndermiyorlar. Tam tamına 5 aydır kargomun gelmesini bekliyorum. Cidden bu kadar kötü bir işleyiş hayatımda görmedim.
İki ay oldu. Ürünüm kargoya verilmedi. Kaç defa mesaj attım mesajlara cevap zor geliyor. Parayı gönderdiğimde bana 20 gün içinde gönderileceği söylendi ama iki ay olmuş ürün elimde yok. Kargoya verildi dendi kargoyu arıyorum adınıza kargo yok, her aradığımda tamam atacağım deyip kargo kodu atılmıyor...
Bu nasıl bir işletme nasıl bir sorumsuzluk? İnsanları mağdur ettiğiniz süre zarfınca elinize ne geçiyor? 2 farklı ürün sipariş ettim ve 2 ürünümde 28 gündür teslim edilmedi. Yazılan mesajlara hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Yasal süreç üzerinden devam edeceğim.
İstediğim ürün gelmedi, iade ettiğim halde elime ulaşmadı ve 2 hafta oldu. Ben iade edeli hala bir haber yok. Sipariş verdiğim yerle iletişime geçmeye çalışıyorum ama mesajlarıma cevap vermiyorlar. İnsanları mağdur etmekten utanmıyorlar mı? Eğer siparişi göndermeyeceklerse insanları mağdur etmesinle...
Yorumlar