to read complaints and reviews, or file yours.Sugo Uygulamasında Cihaz Engellemesi Kaldırma Ve Hesap Açma Talebi
Sugo uygulamasında daha önce bir hesabım vardı. Hesabımı silmeye verdim ve bir hafta boyunca hiç giriş yapmadığım için hesabım tamamen devre dışı bırakıldı ve silindi. Bir süre uygulamayı kullanmadıktan sonra tekrar dönmek istedim ancak ne eski hesabıma girebiliyorum ne de yeni bir hesap açabiliyorum.
Uygulamayı tekrar indirip yeni hesap açmayı denediğimde “mevcut cihaz anormal kaydedilmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Eski hesabım zaten silinmiş olmasına rağmen cihaz üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu numara: 5384****49.
Sugo uygulamasına tekrar dönebilmek ve hizmetten faydalanabilmek için cihazımdaki bu engelin kaldırılmasını ve yeni bir hesap açmama izin verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Paylaştığınız ekran görüntüsü incelendiğinde, cihazınıza uygulanan bir yasaklama bulunmadığı görülmektedir. Aldığınız uyarı, cihazınızda yeni hesap oluşturma işleminin kısıtlandığını göstermektedir. Bu tür bir kısıtlama; kısa süre içerisinde çok sayıda hesap oluşturulması veya sistem tarafından anormal olarak değerlendirilen kayıt davranışlarının tespit edilmesi halinde uygulanabilmektedir. Bu durumda farklı bir cihaz üzerinden yeni bir Sugo hesabı oluşturabilirsiniz. Hesap oluşturulduktan sonra, oluşturduğunuz hesapla mevcut cihazınızda giriş yaparak uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz. Ancak mevcut cihazınız üzerinden yeni bir hesap oluşturmanız mümkün değildir. Herhangi bir sorunuz olması veya ek desteğe ihtiyaç duymanız halinde, Sugo uygulaması içerisindeki Canlı Destekhizmeti aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Eren Sugo Destek Ekibi
