Sugo Uygulamasında Ajans Transferi Engelleniyor Ve Hakaret Ediliyor

Google Play üzerinden kullandığım Sugo uygulamasında yaklaşık bir yıldır aynı ajansa bağlıyım. Uygulamada bulunduğum ajansın sahibi olan ve “ze**” kullanıcı adını kullanan, 361130** ıd numaralı kişiyle uzun süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır bu ajanstan ayrılıp başka bir ajansa transfer olmak istiyorum ancak transfer talebim kasıtlı olarak engelleniyor.

Bugün uygulama üzerinden tekrar transfer talebinde bulunduğumda ajans sahibi tarafından hakarete uğradım ve isteğim reddedildi. Bana “Yapmıyorum çıkışını”, “Kes sesini vermiyorum transfer uza”, “Uza l** bodur vermiyorum akşama kadar yaz” gibi son derece kaba ve aşağılayıcı ifadeler kullanıldı ve adeta zorla ajansta tutulduğum hissettirildi.

Bu durum üzerine Sugo uygulaması içinden yetkililere durumu ilettim ancak sadece ajans sahibinin transferimi yapmadığını, kendilerinin de yapabilecek bir şeyleri olmadığını söylediler. Böyle bir platformda kullanıcıların bir ajans sahibinin keyfine bırakılması ve hakaretlere maruz kalmasına rağmen hesabın ajans üzerinden çekilememesi kabul edilemez.

Sugo’dan talebim, hesabımın acilen ajanssız bırakılması ve dilediğim takdirde başka bir ajansa geçişimin sağlanması ile “ze**” kullanıcı adlı, 361130** ıd’li ajans sahibi hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasıdır. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.