to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Android cihazımda Sugo Canlı Sohbet uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz anormal şekilde girilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu sorun hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısında devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, cihazımı yeniden başlatmayı ve şifre sıfırlamayı denedim ancak hiçbir çözüm olmadı.
Kayıtlı e-posta adresim i************@gmail.com’dur. Kırıkkale’de yaşıyorum ve uygulamayı severek kullanıyordum, arkadaşlarıma ulaşamamak beni mağdur etti. Sugo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda herhangi bir bakiye yok ancak hesabımın tekrar açılmasını ve bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Samsung A73 model Android telefonumda uzun süredir Sugo uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Mevcut cihaz anormal ve kaydedilmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum.
Yaklaşık bir aydır defalarca, 20’den fazla kez giriş yapmayı denedim ancak her seferinde aynı uyarıyla karşılaştım. Bu süreçte Sugo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi ve uygulamayı hâlâ kullanamıyorum.
Sugo hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmek, cihaz kaydımın düzeltilmesi ve bu hatanın tamamen giderilmesi için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sugo uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. Sürekli "başarısız giriş" ve "anormal cihaz" uyarıları alıyorum. Farklı bir cihazda denemeyi de başaramadım, sorun devam ediyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın tekrar açılmasını ve bu teknik sorunun giderilmesini talep ...
Yaklaşık bir haftadır Sugo mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız şikayet edilmiş” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre boyunca profilim açılmıyor ve mesajlarım gelmiyor, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sugo müşteri hizmetleriyle iletişime geçeme...
Sugo Standart uygulamasını yaklaşık iki ay önce indirip hemen ardından hesabımı açtım. Hesabımı doğruladığım tarih ise 19.08.2025. Uygulamayı ilk gün telefonumdan sildim ve daha sonra tekrar giriş yaptığımda, hiçbir sebep belirtilmeden hesabıma süresiz ceza uygulandığını gördüm. Şu anda uygulamaya v...
Sugo uygulamasında kullandığım ücretsiz standart hesabım (ıd:112598***), 2 gündür hiçbir sebep belirtilmeden kilitlendi. Hesabıma Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “Açılmayacak” şeklinde bir uyarı alıyorum ve neden kilitlendiğine dair herhangi bir bilgi verilmiyor. Şifre sıfırlama veya...
Sugo uygulamasında daha önce hesabımı silmiştim. Hesabımı tekrar açmak istediğimde, “Mevcut cihaz anormal kaydedilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yaklaşık 1 aydır denememe rağmen hesabımı tekrar açamıyorum. Aynı telefon numarası ve e-posta adresiyle giriş yapmaya çalışıyorum, fakat sorun ...
Yorumlar