Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Halil
Sufihanem
174

06.07.2026 tarihinde Sufihanem.com üzerinden 1.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram #1302. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir şekilde kargo çıkışı yapılmadı.

Hem Instagram hesapları üzerinden hem de kendi sitelerindeki iletişim alanından defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım, sorularım yanıtsız bırakıldı. Ürün gönderimi yapılmadığı ve tarafıma da bilgilendirme sağlanmadığı için, kredi kartımdan çekilen 1.999 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Ya siparişimin kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle ödemenin en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını istiyorum.

4 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Ahmet
SefaHanem
180

Instagram üzerinden Sefahanem adlı siteden 23 Şubat’ta seccade ve Kabe kokusu siparişi verdim, yaklaşık 1.550 TL tutarın...

Teslim Edilmeyen Çift Seccade İçin İade Talebi

Cansu
SefaHanem
174

10 Şubat 2026 tarihinde Sefahanem internet sitesi üzerinden çift seccade siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımdan 1.55...

Çözüldü

Siparişim Ne Kargoda Ne İletişimde, Param Mağdur Oldu

Rüzgar
Huzurhanem
1.600

"Şikayet Var'a yazdıktan ve iletim şirkete iletildi uyarısı verdikten sonra Huzurhanem’den ürünlerim kargoya verildi mesajı geldi. Ürünler elime ulaşmadan yazmak istemedim. Ürünler dün elime ulaştı ve ardından Huzurhanem’den ınstragram sayfamdan attığım mesaja geri dönüş oldu. Geç kalmış bir açıklama ve dönüş olsa da ürünlerim elime ulaştığı ve en azından hatalarını fark eden bir şirket olduğu için, bu konuyla ilgili mağduriyetim tatlı bir şekilde kapanmış oldu."